Datenschutzerklärung

Stand und letzte Aktualisierung: 27.04.2026

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „Erklärung“) beschreibt, wie druckt.ch (verantwortlich: Levin Schuler) Personendaten von Besucherinnen, Kunden und Nutzerinnen („Sie“) bearbeitet, wenn Sie unsere Website, unseren Online-Shop, unsere Funktionen oder unsere Kommunikationskanäle nutzen.

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit anwendbar berücksichtigen wir zusätzlich ausländische Datenschutzvorschriften, insbesondere die DSGVO.

1. Verantwortliche Stelle

druckt.ch
Ghürststrasse 5b
5742 Kölliken
Schweiz

Vertreten durch: Levin Schuler
E-Mail: info@druckt.ch

Es besteht aktuell keine Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für:

– unsere Website
– unseren WooCommerce-Onlineshop
– Kundenkonten
– Bestellungen
– Uploads von 3D-Dateien
– Kontaktanfragen
– eingebettete Inhalte (z.B. YouTube)
– Zahlungen
– alle damit verbundenen Services

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um:

– Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln
– Zahlungen zu verarbeiten
– Produkte herzustellen und zu versenden
– Kundenkonten bereitzustellen
– Datei-Uploads für 3D-Druckaufträge zu bearbeiten
– Anfragen zu beantworten
– Preise automatisiert zu berechnen
– unsere Website technisch bereitzustellen
– Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten
– Missbrauch zu verhindern
– gesetzliche Pflichten einzuhalten

4. Welche Daten wir bearbeiten

A) Bei Bestellungen

– Vorname
– Nachname
– Firmenname (optional)
– Rechnungsadresse
– Lieferadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Bestelldaten

B) Kundenkonto

– Name
– Anzeigename
– E-Mail-Adresse
– verschlüsseltes Passwort

C) Kontaktaufnahme

– Angaben aus Kontaktformularen
– E-Mails
– Nachrichteninhalte
– Kontaktdaten

D) Datei-Uploads (3D-Druck)

– hochgeladene Dateien (z.B. STL, OBJ, STEP)
– technische Parameter
– Auftragsinformationen

E) Technische Daten

– IP-Adresse
– Datum/Uhrzeit des Zugriffs
– Browsertyp
– Betriebssystem
– Referrer-URL
– aufgerufene Seiten
– Fehlerprotokolle

5. Herkunft der Daten

Die Daten stammen:

– direkt von Ihnen
– aus Bestellungen
– aus Formularen
– aus Uploads
– durch technische Erfassung beim Websitebesuch

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies dienen insbesondere:

– Warenkorb-Funktion
– Login-Sitzungen
– Spracheinstellungen
– Sicherheit
– Bedienbarkeit
– eingebetteten Inhalten
– statistischen oder technischen Funktionen

Sie können Cookies im Browser löschen oder blockieren. Dadurch können Funktionen eingeschränkt sein.

Soweit erforderlich holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein.

7. WooCommerce / Shop-Funktionen

Unser Shop basiert auf WordPress und WooCommerce. Dabei werden technische Cookies und Daten verarbeitet, um:

– Produkte im Warenkorb zu speichern
– Bestellungen zu ermöglichen
– Kundenkonten zu verwalten
– Zahlungen auszulösen
– Bestellstatus zu speichern

8. Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsanbieter, insbesondere zahls.ch sowie angebotene Zahlungsmethoden (z.B. TWINT, Kartenanbieter usw.).

Die Zahlungsdaten werden direkt durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Es gelten zusätzlich deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir erhalten in der Regel nur Informationen, die für Bestätigung und Verbuchung der Zahlung notwendig sind.

9. Versand

Für den Versand können personenbezogene Daten an Logistikpartner übermittelt werden, insbesondere:

– Name
– Lieferadresse
– Sendungsinformationen
– Kontaktangaben soweit erforderlich

Beispielsweise an Die Schweizerische Post.

10. Eingebettete Inhalte / YouTube

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebettet sein.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video können Daten an YouTube bzw. Google übertragen werden, insbesondere:

– IP-Adresse
– Geräteinformationen
– Nutzungsdaten
– Cookies

Soweit möglich verwenden wir datenschutzfreundliche Einbettungsoptionen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google / YouTube.

11. Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Website wird technisch betrieben und gehostet. Dabei können im Rahmen des Betriebs Zugriff auf technische Daten, Backups und Logdaten entstehen.

Wir achten auf angemessene Sicherheitsmassnahmen.

12. Bekanntgabe an Dritte

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an:

– Zahlungsdienstleister
– Versandpartner
– IT-/Hosting-Dienstleister
– Behörden bei gesetzlicher Pflicht
– technische Dienstleister für Websitefunktionen

Keine Weitergabe erfolgt zu Verkaufszwecken.

13. Datenübermittlung ins Ausland

Einzelne Dienstleister oder eingebettete Inhalte (z.B. YouTube / Google) können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in den USA oder EU-Staaten.

Soweit erforderlich achten wir auf geeignete rechtliche Schutzmechanismen.

14. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Daten nur so lange wie erforderlich.

Typische Fristen:

– Rechnungs- und Bestelldaten: bis 10 Jahre
– Kundenkonten: bis Löschung
– Supportanfragen: in der Regel 12 Monate
– Upload-Dateien: nach Produktionsabschluss bzw. Versand, sofern keine Aufbewahrung nötig
– Logs: so lange wie technisch notwendig

15. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, insbesondere:

– SSL/TLS-Verschlüsselung
– Zugriffsbeschränkungen
– Passwort-Verschlüsselung
– Updates
– Backups
– Rollen- und Berechtigungskonzepte

16. Datei-Uploads / Geistiges Eigentum

Sie dürfen nur Dateien hochladen, an denen Sie die nötigen Rechte besitzen.

Unzulässig sind insbesondere Inhalte, welche:

– Urheberrechte verletzen
– Markenrechte verletzen
– Persönlichkeitsrechte verletzen
– strafbar oder rechtswidrig sind

Wir dürfen Dateien technisch prüfen und produktionsbedingt anpassen, soweit dies für die Auftragserfüllung erforderlich ist.

17. Automatisierte Entscheidungen

Unser Preisrechner kalkuliert Preise automatisiert anhand Ihrer Eingaben.

Es erfolgen keine automatisierten Einzelentscheide mit rechtlicher Wirkung im Sinn des Datenschutzrechts.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf:

– Auskunft
– Berichtigung
– Löschung
– Einschränkung
– Widerspruch
– Herausgabe der Daten, soweit vorgesehen

Kontakt:
info@druckt.ch

Schweizer Aufsichtsbehörde:
EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter)

19. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich nicht speziell an Kinder. Bestellungen setzen ausreichende Geschäftsfähigkeit voraus.

20. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung jederzeit anpassen.

Massgeblich ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.